プライバシー
ポリシー

個人情報に関する基本姿勢

1.弊社が保有しているお客様の個人情報とその利用目的

弊社は、弊社との不動産取引に伴い、賃貸物件の入居希望者様若しくは入居者様、売買物件の購入申込者様若しくは購入者様又は管理若しくは媒介の委託を受けた不動産の所有者様その他権利者様から受領した申込書及び契約書並びに不動産登記簿、商業登記簿、電話帳等の公開された情報及び名簿等その他適法な手段により入手した個人情報を保有しており、下記の目的のために利用させていただきます。

(1)お客様の個人情報のうち物件情報(物件の地番、住居表示、面積、間取り、価格その他物件概要に関する情報をいいます。以下同じ。)を不動産の売買契約、賃貸借契約等の取引の相手方探索のために利用します。

(2)上記(1)の目的のため、お客様の個人情報のうち物件情報をインターネット、チラシ等広告をするために利用します。

(3)上記(1)の目的のため、お客様の個人情報のうち物件情報を取引の相手方探索のため指定流通機構(宅地建物取引業法により国土交通大臣の指定を受けた機構をいいます。以下同じ。)の物件探索システム(レインズ)に登録するために利用することがあります。なお、下記2.記載のとおり、契約後、指定流通機構に対し、成約情報(成約した物件の物件概要、契約年月日、成約価格等の情報をいい、氏名は含みません。以下同じ。)を提供します。指定流通機構は、物件情報及び成約情報を指定流通機構の会員たる宅地建物取引業者や公的な団体に電子データや紙媒体で提供することなどの宅地建物取引業法に指定された指定流通機構の業務のために利用します。

(4)売買契約、賃貸借契約、仲介契約、管理契約等の契約を締結し、契約に基づく役務を提供することに利用します。

(5)管理が伴う場合には、マンション等の管理組合で締結した管理委託契約業務履行のため利用します。

(6)お客様の個人情報のうち住所、氏名、電話番号、メールアドレスの情報を、弊社の他の不動産物件における各種サービスの紹介等上記各業務に付随・関連するお客様にとって有用と思われる弊社及び弊社の提携先の商品及びサービスのご案内の発送等に利用します。このための利用は、お客様からのお申出により取り止めます。

(7)宅地建物取引業法49条に基づく帳簿及びその資料として保管するために利用します。

(8)不動産の売買、賃貸借等に関する価格査定に利用します。価格査定に用いた成約情報は、宅地建物取引業法第34条の2第2項に規定する「意見の根拠」として仲介の依頼者に提供することがあります。

(9)下記2.記載の第三者に提供するために利用します。

2.個人情報の第三者への提供

お客様の個人情報は、次の場合を除き、いかなる第三者にも提供又は開示いたしません。

(1)お客様との契約の履行、賃貸借取引にあっては契約管理、売買取引にあっては契約後の管理及びアフターサービスの実施のため、業務の内容に応じて、氏名、住所、電話番号、生年月日、不動産物件情報及び成約情報を、書面、郵便物、電話、インターネット、電子メール、広告媒体等で次に記載されている第三者に提供する場合。なお、専属専任媒介契約又は専任媒介契約が締結された場合に、宅地建物取引業法に基づき、指定流通機構に対し物件情報の登録及び成約の通知を行う場合を除き、お客様からのお申出がありましたら、提供は停止いたします。

ア.お客様から委託を受けた事項についての契約の相手方となる者、その見込者

イ.他の宅地建物取引業者並びにインターネット広告その他広告の掲載事業者及び団体

ウ.指定流通機構

エ.登記に関する司法書士、土地家屋調査士

オ.融資等に関する金融機関関係

カ.対象不動産について管理等の必要がある場合における管理業者、修繕・補修・点検業者

キ.弊社の管理が生じる場合は、管理委託契約の重要事項説明書に定める業務委託先、管理費引落しの際の振込先金融機関及び管理組合役員

ク.入居希望者様の信用照会が必要な場合における信用情報機関

ケ.入居様が賃料を滞納した場合の滞納取立者

コ.お客様にとって有用と思われる弊社提携先

サ.上記1.(8)に基づき、価格査定に用いた成約情報を仲介の依頼者に提供する場合における仲介の依頼者

(2)お客様の同意がある場合

(3)法令に基づく場合

(4)人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難な場合

(5)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき

(6)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

3.個人情報の保護対策

弊社の従業員に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。
弊社のデータベース等に対する必要な安全管理措置を実施いたします。
個人情報の漏洩等の不測の事態に備え、対応要領を用意し、万一の場合に迅速かつ的確に対応できるための体制を整えます。

4.個人情報の外部委託

弊社が保有する個人データの取扱いの全部又は一部について外部委託するときは、機密保持契約等必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。

5.個人情報の共同利用

お客様の個人情報を第三者と共同で利用する際には、別途個人情報保護法に定める必要な処置を講じます。

6.Analyticsの利用について

弊社ウェブサイトではウェブサイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを導入しております。
Google Analyticsから提供されるCookieにより、利用者の行動情報や、年齢、性別、興味・関心といったユーザー属性データを計測しておりますが、これらの情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
また、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることもできます。
Google Analyticsの利用により収集された情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
Google Analyticsの利用規約・プライバシーポリシーについてはGoogle Analyticsのホームページをご覧ください。

Google Analytics サービス利用規約
Google ポリシーと規約

7.個人情報の開示請求及び訂正、利用の停止等のお申出及び取扱に関する苦情

お客様からの個人情報取扱いに関する各種お問合せ及びご相談の窓口は下記のとおりです。
個人情報の開示請求及び訂正、利用の停止等のお申出もこちらの窓口までご連絡下さい。

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